Bayangkan saat Anda harus berurusan dengan birokrasi yang lambat dan tidak efektif. Anda harus menghabiskan berjam-jam untuk mendapatkan satu dokumen yang sederhana, hanya karena pegawai yang menangani tidak memiliki pengetahuan dan keterampilan yang cukup untuk menyelesaikan pekerjaan dengan cepat dan akurat. Scenatio seperti ini sering terjadi di sektor publik, dan hal ini dapat menurunkan kepercayaan … Read more
Continue reading