Dalam dunia bisnis, pelayanan pelanggan adalah salah satu aspek yang paling penting dalam meningkatkan loyalitas konsumen. Pelanggan yang puas dengan layanan yang diberikan cenderung menjadi pelanggan setia dan akan kembali melakukan pembelian di masa depan. Oleh karena itu, perusahaan harus memberikan perhatian yang lebih besar pada pelatihan pelayanan pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan yang diberikan. … Read more
Continue reading